Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Belloïse, gevestigd te Kuurne, Meiklokje 4, en haar klanten met betrekking tot de verkoop van kinderkledij via de website belloise.be.

1.2. Door gebruik te maken van de website en/of het plaatsen van een bestelling, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Bestellingen

2.1. Alle aanbiedingen van Belloïse zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.

2.2. Een overeenkomst komt tot stand nadat de klant een bestelling heeft geplaatst via de website en Belloïse deze bestelling heeft bevestigd per e-mail.

3. Prijzen en Betaling

3.1. Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten.

3.2. Betaling dient te gebeuren via overschrijving, binnen de 3 dagen na de bestelling. De confirmatie-pagina en de email met de bestelbevestiging bevatten de gegevens voor de overschrijving,alsook een QR code om de overschrijving gemakkelijk uit te voeren.

4. Levering

4.1. Belloïse streeft ernaar om bestellingen binnen 3 werkdagen te verzenden na ontvangst van de betaling.

4.2. De leveringstermijnen zijn indicatief en Belloïse is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe partijen zoals koeriersdiensten.

5. Retourneren en Ruilen

5.1. De tweedehands kleren kunnen enkel geretourneerd worden als de klant kan aantonen dat er gebreken zijn die niet zichtbaar waren vanop de website.

5.2. Geretourneerde artikelen dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te zijn.

6. Garantie

6.1. Belloïse biedt een garantie op verkeerde of beschadigde aritkelen door levering.

6.2. Deze garantie geldt niet voor normale slijtage of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik.

7. Privacy en Gegevensbescherming

7.1. Belloïse respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving.

7.2. Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor het afhandelen van bestellingen en worden niet verstrekt aan derden zonder toestemming van de klant.

8. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

8.1. Op alle overeenkomsten tussen Belloïse en haar klanten is het Belgisch recht van toepassing.

8.2. Geschillen tussen Belloïse en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Kortrijk.

9. Cadeaubon

9.1. Een digitale cadeaubon kan direct gedownload worden maar wordt pas actief wanneer wij de overschrijving met betaling goed ontvangen hebben.

9.2. Een cadeaubon blijft geldig tot 1 jaar na de aankoopdatum van de bon. Daarna kan de bon niet meer gebruikt worden op de webshop of in het nagelsalon.

9.3. De waarde van de cadeaubon wordt afgetrokken van de prijs van de producten. Verzendkosten kunnen niet betaald worden met de bon.

10. Wijzigingen

10.1. Belloïse behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe bestellingen.